Hotel Faaborg Fjord - Faaborg

H. S. S.

Det værelse vi havde lugtede af våd hund. Sengene var ikke særlig gode, da topmadrassen er så tynd at man kunne mærke fjedrene i sengen. Man må heller ikke være farve forskrækket på værelset. To farvede gardiner med mange skjolder, altså beskidt (karrygul og turkis), kobber loftlampe og lilla sengelamper. Værelserne virker en kende slidte.
Derfor giver jeg værelset 1 stjerne.
Selve hotellet er flot og indbydende. Restauranten og baren er flot og nydeligt indrettet, og man føler sig rigtig godt tilpas.
Spa delen kan jeg ikke svare på, da dette ikke blev afprøvet i denne omgang.
Personalet er virkelig høflige og hjælpsomme.
Omgivelserne omkring hotellet er helt i top. Lige ud til stranden og fjorden, med en fantastisk udsigt fra restauranten og nogle af værelserne.
Derudover er Faaborg en fantastisk smuk by, hvor sjælen er bevaret i de mange gamle huse og gader.

Henriette L.

Rigtig flot og lækker spa. Den er ikke særlig stor, men der er hvad der skal være (næsten). Det eneste vi lige kunne savne kunne være nogle massagebrusere, et afslapninshjørne med liggestole og adgang til the og kaffe inde i spaen (der var kun vand og frugt).|Værelserne var fine og sengen og hovedpuderne rigtig gode.|Lækker mad i restauranten. Drikkevarer er temmelig dyre, og så synes vi, at det er uforskammet, når man sælger vin til de priser, at der ikke automatisk følger en kande vand med - det koster ekstra. |På afrejsedagen har man kun adgang til spaen indtil kl.11.00. Det glemte de bare at informere os om i receptionen, og det står heller ikke beskrevet på hjemmesiden. Det fik heldigvis ingen konsekvenser, at vi blev lidt længere, end vi egentlig måtte.

Rikke J. B.

Min voksne datter og jeg var i Day spa . Området var hyggeligt og fint, meget småt. |Omklædningsrum er under alt kritik. Ingen plads og absolut ingen udluftning . Så vi stod oven i hinanden og klædte om i et ekstremt varmt LILLE rum. Vi stod klistret op af hinanden med andre kvinder vi ikke kender...og Vi måtte gå på bare fødder ud i en fælles lang gang for at få strømper og sko på...virkelig IKKE hensigtsmæssigt ... vi ønsker ikke komme igen

Søren P.

Har netop været til nytårsarrangement over 2 dage med nogle venner, kan varmt anbefales,,, alt gik godt, god mad, fine værelser, venligt personale, intet og udsætte på den flot service m.v., god ide med der blev arrangeret besøg på lokal Øhavsmuseum og den gamle Arrest i byen,,, faktisk til 6 stjerner....

Frederik B.

KÆMPE KÆMPE SKUFFELSE - KAN PÅ INGEN MÅDE ANBEFALE DETTE STED.

Jeg besøgte Hotel Faaborg den 18. oktober 2024 med store forventninger, men det endte i en skuffende oplevelse. Dagen før havde jeg booket en tid til spa, men kort efter ankomst, når min bedre halvdel og jeg kun ind i omklædningen , og ikke engang når at få tøjet af, blev jeg kontaktet af vores dagplejemor, som informerede mig om, at vores søn var blevet syg og skulle hentes straks. Jeg gik derfor til receptionen for at forklare situationen og forhøre mig om mulighederne for en løsning, men blev mødt af en fuldstændig ligegyldighed fra medarbejderen Lene Lind, som koldt afviste enhver form for kompensation eller fleksibilitet.

Efter denne oplevelse kontaktede jeg direktøren, Ulrik, i håb om at få en ordentlig løsning. Desværre var hans tilgang lige så ligegyldig som medarbejderens. Det virker til, at hotellet udelukkende er en pengemaskine, hvor kundeservice og forståelse ikke eksisterer. De har tilsyneladende ingen interesse i at hjælpe deres kunder, selv når situationen er uden for kundens kontrol.

Jeg forventer nu at få mine penge tilbage, da det står klart, at hverken gavekort eller anden kompensation har nogen værdi, når der ikke er nogen interesse for kundernes tilfredshed.

poul

Pris og kvalitet hænger absolut ikke sammen og maden er middel og dyr

Line H.

Alt i alt en skuffende oplevelse og langt fra det man forventede ud fra hjemmeside/fotos. ||Bygningerne er en tidslomme og stort set alle værelser er placeret i de to lange kareeer af beton, som det blev bygget i 70’erne. Måske det er et gammelt danland? ||Indtjekning tog 35 min da stedet samler en del selskaber. Den éne receptionist, som dkulle udlevere nøgler til 80 mennesker der var linet op i en 15 m lang kø var en ærgerlig start på et wellnessdøgn…|De par, som ikke havde booket tid til spisning på forhånd kunne først få deres mad klokken 20 pga travlhed (?!) pænt uheldigt! ||Værelserne er forsøgt shinet op med designmøbler fra HAY, men er ikke renoverede og døre, altan, vægge mv. fremstår meget slidt og trist. |Selvom de skriver ‘udsigt mod parkering kan forekomme’ er langt de fleste placeret mod enten parkering eller de øvrige bygninger. Vores var meget lydt - måske fordi man kunne åbne via en dobbeltdør ind til naboværelset. |Ikke værelser du har lyst til at bruge tid på og langt fra hyggelige. ||Restauranten er enorm! Og det er kæmpe rum/sale hvor alle sidder i ét åbent rum. Dvs. selskaber på 30-60 personer og alle de par, som er lovet wellness og afslapning. Ikke specielt rart at være placeret midt på gulvet, uden nogen ‘afskærmning’ og med mennesker/selskaber så langt øjet rækker. Støjnivesuet er hurtigt ret højt og man skal lige vænne sig til en tjener som insisterende slår på glasset for at få ørenlyd til præsentation af selskabernes mad. |Maden er ok. men bærer præg af masseproduktion og en del som har været på køl og tilberedt på forhånd. Vinen var varm og vi måtte låne en vinkøler til en rødvin… liiiidt trist i 2024 hvor vinkøleskabe er allemandseje. ||Pga den pressede kapacitet besluttede vi først at benytte spa området fra 20-23. KLOG beslutning… det er ikke stort og 10 mennesker er rigeligt til, at man ikke føler meget privatliv derinde. |Hele området er placeret mellem betonbygningerne og det er sgu lidt tarveligt. Forestiller mig der har været en pool i 90’erne og man er kilet ned mellem de triste altaner og parkeringspladsen. |Der er altså langt til ‘wellness’ tæt på naturen… ||Personalet er søde - men … de fleste er meget unge/ufaglærte og det understreger den lidt blandede og tilfældige kvalitet på stedet. ||Alt i alt en flad oplevelse. Jeg vil til hver en tid vælge et andet sted til weekendophold eller forkælelse - selvom man så måtte undvære muligheden for spa. ||Faciliteterne er slidte og fotos ‘sælger’ en vare de bare ikke leverer. Hatten af for deres PR medarbejder … og rengøring. Det er rent, men langt fra et lækkert hotel.

Anja K.

Vi var 5 veninder afsted fra en lørdag til søndag på wellness ophold og havde glædet os meget. Vi havde nogle skønne timer i wellness. |Lørdag aften kl.19.15 satte vi os til bords på restauranten og de første 15 minutter var hyggelige. Derefter dukkede flere selskab op og der blev voldsom larm i restauranten med meget høj snak og grin. Vi 5 veninder kunne ikke høre hinanden og kunne heller ikke nyde maden. Vi spurgte efter forretten om vi kunne blive flyttet, hvilket ikke kunne lade sig gøre, grundet fuld booking. Vi blev lovet et bord når nogle forlod restauranten. Da vi nåede hovedretten insisterede vi på at blive flyttet og det endte med vi fik lov til at spise dessert i lobbyen.|Vi fik lovet vejledning til vin til hovedretten, men tjeneren med kendskab til vin, kom ikke tilbage som lovet. Desuden blev der bestilt noget, som aldrig kom og vi opgav at spørge efter det. Da vi kiggede på regning efter check ud opdagede vi, at der var betalt 125 kr. for vand, og vi havde fået en kande vand dvs. 1 liter. |Vi endte med at få forklaring om et guldbryllup var årsagen til støj, men den fest foregik et andet sted. |Næste gange vi skal på ophold bliver det uden tvivl et andet sted.