Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune - Kongens Lyngby

Name: Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune
Address: Toftebæksvej 12, 2800 Kongens Lyngby, Danmark, Kongens Lyngby, 2800
Telephone: +45 45 97 30 00
Rating: 2.3

👍 Anmeldelser 📌 Kort ℹ️ Information ⏰ Åbningstider

Adresse: Toftebæksvej 12, 2800 Kongens Lyngby, Danmark.
Telefon: 45973000.

Specialer: Kommunekontor.
Andre interessante oplysninger: Kørestolsegnet indgang, Kørestolsegnet parkering, Kørestolsegnet toilet, Toilet.
Anmeldelser: Dette firma har 31 anmeldelser på Google My Business.
Gennemsnitlig mening: 2.3/5.

📌 Placering af Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune

Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune Toftebæksvej 12, 2800 Kongens Lyngby, Danmark

☎️45973000

⏰ Åbningstider for Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune

Mandag: 09.30–15
Tirsdag: 09.30–15
Onsdag: 09.30–15
Torsdag: 09.30–17.30
Fredag: 09–13.30
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket

Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune

Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune er en kommunal servicevirksomhed, der tilbyder en række forskellige borgerrelaterede tjenester. Virksomheden er beliggende i Kongens Lyngby i Lyngby-Taarbæk Kommune og kan findes på adressen Toftebæksvej 12, 2800 Kongens Lyngby, Danmark. Telefon: 45973000.

Specialer:

Kommunekontor

Andre interessante oplysninger:

Kørestolsegnet indgang
Kørestolsegnet parkering
Kørestolsegnet toilet
Toilet

Anmeldelser:

Dette firma har 31 anmeldelser på Google My Business. Gennemsnitlig mening: 2.3/5.

Servicevirksomheden tilbyder en bred vifte af tjenester, der er rettet mod kommunens indbyggere. Herunder findes blandt andet udstedelse af identifikationsdokumenter som pas og kørekort, åbningstider og adgangskontrol til kommunale bygninger samt tilbud om kørestolsadgang og -parkering.

Ifølge de anmeldelser, der findes på Google My Business, er der en del kunder, der er utilfredse med den service, de har modtaget. Noget af det, der fremtræder som et problem, er den påhidende adgangskontrol og krav om legimitation, selvom det i visse tilfælde kan være nødvendigt for at sikre identiteten. Derudover giver nogle anmeldelser en fornemmelse af, at der mangler en mere venlig og imødekommende tilgang til kunden.

Imidlertid er der også kunder, der har haft positive oplevelser med virksomheden og har været tilfredse med den yderlige service, især i forhold til kørestolsadgang og -parkering.

For at forbedre deres gennemsnitlige mening, bør Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune fokusere på at udvikle deres kundeservice, og sikre at der tilbydes en mere venlig og imødekommende behandling af alle kunder, uanset formåen for deres besøg. Ved at arbejde på at opnå en mere proaktiv tilgang til kundeservice, kan virksomheden forventes at nå en højere grad af tilfredshed blandt deres kunder og dermed et højere gennemsnit for deres mening på Google My Business.

👍 Anmeldelser af Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune

Borgerservice Lyngby Taarbæk Kommune - Kongens Lyngby

Karin F.

5/5

Jeg morede mig kosteligt, da jeg skulle hente mit nye pas. Manden ved skranken bad om at se legimation...
Jeg spurgte, om han ikke bare kunne åbne passet og se om fotoet i passet lignede mig. Men det var ikke nok. Så frem med mit (næsten nye) kørekort, som har nøjagtigt samme foto. 😀

Marianne W.

1/5

Håbløst sted de kalder det borger service men altså uden service. Jeg skulle søge bolig støtte på vegne af min far der ikke er digital. Selv om jeg har digital samtykke var det ikke muligt for mig at bruge de platforme der er så jeg hen vender mig i borgerservice og spurgte om de kunne hjælpe Med med at sende det digitalt. Jeg mødte en skrankepave der kun var optaget af han blev pålagt arbejde og nu ville klage til sin chef over udbetaling danmark. Nu er jeg så nød til at køre til Hillerød og aflevere det, da man jo ikke kan regne med at det kommer frem med postvesnæst.

Letch F.

1/5

Først går jeg ned for at få et internationalt kørekort. Så kan jeg ikke da et eller andet var nede.
Jeg bestille ny tid og kommer tilbage, så beder de om ID (hvilket ikke står NOGEN steder når man booker tid). Mit kørekort vil de IKKE accptere fordi det er på appen og ikke fysisk! Giver INGEN mening. Min kæreste bor Herlev og de havde ingen problemer med at han bruge den digitale kørekort.

B A.

1/5

Utroligt at det skal være så svært at hente sit pas efter fornyelse. De vil så gerne have at folk arbejder. Så det ligesom også svært at komme inden for deres bitte korte åbningstider. Det er ikke alle, der kan blive væk fra arbejde. Og nu har de åbenbart også lukket fredag dagen efter kristi himmelfartsdag, som er min eneste fridag på hverdag.

Ole H.

1/5

Jeg forstår ikke det skal være så svært at forny sit kørekort i L-T Borgerservice. Man kan kun bestille tid 3 åbningsdage frem, og de er alle optaget. Hvorfor kan man ikke bestille tid længere frem i tiden ? I stedet har jeg brugt Gentoftes Borgerservice til at bestille tid, og her fik jeg via en excellent vejledning på deres hjemmeside bestilt tid til den 29. marts, og alle oplysninger er allerede lagt ind via deres hjemmeside. Der kunne Lyngby-Tårbæk kommune lære noget.

MBrevelation F.

1/5

Dårligste behandling i en kommune nogensinde. Når man skal flytte som dansk statsborger hjem fra Sverige, udfylder man papirer hos dem ved bestilt tid og bliver smidt i en bunke de kigger på ved lejlighed. Istedet for at registrere det med det samme som andre kommuner fx Rødovre og Frederiksberg.

Når man så ringer til dem og forklare at det er en haste sag gider de intet at gøre.

Hvor svært kan det være!

jørn N. F.

1/5

Gik ind på Borger Service for første gang for at brevstemme, viste ikke hvad jeg lige skulle gøre og henvendte mig hos Info- men det blev jeg ikke klogere af - det måtte jeg vist selv finde ud af- så inden jeg gik helt i selvsving- gik jeg - uden at have stemt for første gang i mit liv- Service ikke lige der.

johanne K.

1/5

Skriver de lukker kl.13.30 om fredagen, men da jeg troppede op kl.13.15 havde de ikke flere tider!

Når man sætter en frist, må man ekspedere alle indenfor det pågældende klokkeslæt. Hvis de er bange for at overskride 13.30, må de jo sætte lukketiden til 13.00 i stedet, og så ekspedere alle der kommer inden den tid.