Clover House by Daniel & Jacob´s - København

Michele R. (. R.

So it’s a new build surrounded by construction. Sometimes construction starts at 6 am so be prepared . The apt itself is wonderful . We arrived in July the weather was warm . There was no a/c or ceiling fans which I was told is normal for Denmark . It was quite warm inside and leaving windows open with early construction you had no choice but to be up . We are early risers so it didn’t bother us too much . Just bring ear plugs . The Metro is a good 12- 15 min walk than an easy commute to the city center . The beach is also 15 minutes away .

FRU M.

Vi hadde opphold i en Clover House 2BR i Amager 3/7 til 7/7 2025. Vi var en familie på 4. Anlending: sommerferie.

Leiligheten er fin og funksjonalitet, men det hjelper lite når man blir vekket kl 06.00 pga støy fra en enorm byggeplassen som nærmeste nabo.
Det var heller ingen ventilasjon i hele leiligheten, inkludert badet, så luften var tett og tung. Behovet for å lufte gjennom vinduer og altandør var derfor stort, men igjen kom støy inn til leiligheten vår fra da arbeidsdagen til byggeplassen begynte.

Vi booket leiligheten i midten av juni-25 gjennom Daniel og Jacobs apartments. men det stod ingenting om støy fra byggeplassen på deres hjemmesider.
Så for oss var dette STOR overraskelse. 50% av leiligheten er omgitt av byggeplass og det er blant annet tilsammen 4 enorme heisekranser utenfor leiligheten. Å bo i en byggeplassen er heller ikke særlig sjarmerende og tiltalende.

Vi meldte i fra om problemet med støy og ventilasjon omgående, både på tlf og epost til selskapet. Vi ble møtt med ingen forståelse for det som gjeldt støy fra byggeplassen. Selskapet Daniel and Jacobs mente at dette var utenfor deres makt, og at de ikke kjente til problemstillingen og at ingen andre hadde klaget på dette! (?!). At de ikke kjenner til at leiligheten er omgitt av store byggeplasser som nærmeste naboer er selvsagt ukorrekt tilbakemelding til oss.
Men vi ser nå at de nå har presentert støy problematikken på deres hjemmeside.

Når det kom til ventilasjon-problematikken så fikk vi først en vifte til leiligheten samt oppfordring om å åpne alle vinduer, deretter dag 3 fikk vi en tekniker som kom å vurderte og bekreftet at ventilasjon ikke virket. Så hørte ikke mer.

Vi er inneforstått med at problemer kan oppstod, spesielt i en ny leilighet, men for oss handler det mest om hvordan selskapet yter service og løser en problemstilling. Vi fikk ingen løsning på våre problemstillinger og måtte bare akseptere dem. Vi mener vi ikke fikk opplevelsen og oppholdet som vi betalte fo. Vi hadde forventet noen form for kompensasjon fra selskapet da vi ikke fikk oppholdet som var bestilt og forventet mtp informasjon som var tilgjengelig for oss via deres nettsider.

Jeg vil ikke anbefale å bestille leilighet fra dette selskapet på grunnlag av manglende evne til å yte god service når man møter på problemer.

Mvh Marita

reidar B.

NB! Dette er lokalisert midt i et anleggsområde hvor arbeidet begynner 06.30 om morgningen, dette var ikke informert om når vi bestilte og oppdaget dette først da vi ankom. I tillegg virker ikke ventilasjonsanlegg, det er ingen utskifting av luft i leiligheten, noe som medfører at vi må velge mellom å våkne av tett luft og varme eller støy. Har tatt kontakt med utleier, det kom en tekniker som bekreftet at ventilasjon ikke fungerte, men de hadde ikke tilgang til systemet og kunne ikke gjøre noe med det. Ang. At det ligger i et anleggsområde beklaget de og det var utenfor deres kontroll. Men veldig rart at dette ikke er informert da det er et langvarig byggeprosjekt. Utleier har ikke kommet opp med forslag til løsning utover at de skal informere fremtidige kunder om at det er i et anleggsområde!!

Gladies T.

Albert S.