Enjoy Resorts Marina Fiskenæs - Gråsten

Jonas B.

Skulle have været med min familie ude og spise brunch og efterfølgende i spa. I løbet af natten bliver jeg dog syg og må melde fra om morgenen inden de tog afsted. Ved ankomst bliver de stadigvæk opkrævet kuvert prisen for mig, også selvom der bliver forklaret at jeg ikke kunne komme pga sygdom.

Ved godt at der er nogle annullerings regler, men det burde ikke gøre sig gældende ved sygdom - dårlig service.

Tina S.

Lige det gode først.. der var intet at sætte en finger på ved det hus vi boede i. Til gengæld var der godt nok ikke meget service eller godt humør fra en af de ansatte. Vi havde betalt 55 Per badekåbe Per mand, og fik 0 info om dem. Så aflevere vi kåberne ved omklædning og går ovenpå i reception. Vi spørger så om vi får nye i morgen, for at dobbelttjekke. Så får vi at vide “nej I har en tørretumbler” med træls attitude. Så siger vi ok osv. og nævner lige kort at der blev spildt kaffe på den ene. Så får vi flabet svar med “godt I også har en vaskemaskine så”. Hun var absurd ligeglad og kunne ikke engang smile. ||Dertil var wellness området generelt enormt vådt og vi så nærmest ikke synet at de ansatte i de 3 timer vi var der. Det havde nu været med smart med en moppe, en ansat man kunne stille spørgsmål og en livredder der lavede andet end at krydse spaen og forsvinde igen.||Heldigvis kunne vi bruge tiden i huset hvor der var intet at klage over. Generelt ambivalent tur i spa, men måske var resten af personalet bedre.

jabodk

Det er desværre tydeligt vi kommer i slutningen af sæsonen, der er spindelvæv som bare hænger fra loftet og saunaen er pakket med havemøbler og rengørings ting. Men det klart værste er det hullede og plettede sengetøj. Jeg har aldrig før oplevet at få sengetøj der har tydelige pletter og flere små huller.||En mindre ting er deres elendige hovedpuder, som i uskøn kombination med klamt sengetøj, ikke just giver den bedste nattesøvn.

Regitze D.

Vi har været her 4 gange. Når vi er her, er vi i både i badelandet og wellnessafdelingen hver dag. |2 etagers husene er hyggelige med gode værelser. Dejligt område med vand, skov og slot. Nemt at følge stien gennem skoven op til slottet. Mulighed for enten at gå tur i slotshaven eller for at se vagtskifte. Besøg også restauranten Værftet på havnen i Egernsund.

Mobile17216257678

Vandland ude af drift og halvdelen af wellness ude af drift. Da vandlandet åbnede var vandet jævnt klamt. Børne-rummet var beskidt og mange af tingene ødelagt. Huset var rigtigt fint, men wellness, vandland og børnerum levede bestemt ikke op til vores forventninger. Derudover havde vi booket tid til behandling (over telefon ugen inden), men der var sket en fejl så vi havde en tid 2 uger efter vores ophold… på dagen kunne man ikke få en tid, da der kun er én behandler. |Fitness rummet… (det bedre givet ud at blive hjemme) |Vi kommer nok ikke igen lige foreløbigt.

Anton W.

Tog en formiddag i svømmehallen, og opholdt os mest i det varme børnebassin, da både luft og vand i øvrige område var kold. Gik op efter en lille time, ville overveje en almindelig svømmehal.

Flyer20233561885

Hvis du ønsker en tur “Down Memory Lane” anno 1990’erne, så er Marina Fiskenæs hus nr. 5 lige sagen. Opvaskemaskine, mikroovn og køleskab og alt andet inventar er bevaret fra dengang, endda anlæg med båndoptager, samt lamper som tændes/slukkes ved at tage pæren ud/i. |Der mangler ellers kun bestik, og selvfølgelig ville det være dejligt med et køleskab der kunne køle. Ellers helt som opført i 90’erne (ironi kan forekomme). ||Smuk udsigt og dejlige udearealer!

Katrine F.

Øv for en træls service! På trods af telefonisk booking og løfte om hytter ved siden af hinanden, endte vi og vores familie, i to hytter langt fra hinanden og måtte pga sovende børn, holde ferie hver for sig. På trods af fire henvendelser til Enjoy over en måned efterfølgende, er de stadig ikke vendt tilbage på min henvendelse. Det er sidste gang vi booker hos dem. Simpelthen så ringe!|Hytterne var dog ok.