Hyre - København

Thomas K.

⭐️⭐️⭐️⭐️☆
Vi er to voksne og to børn, der bruger Hyre cirka hver anden uge, efter vi har solgt vores faste bil – og det fungerer virkelig godt til vores behov!

Booking via appen er super nemt og ligetil, og bilen åbner hver gang uden problemer. Hvis der skulle være dårlig netværksdækning, kan man åbne via Bluetooth, og kundeservice kan også hjælpe med at åbne bilen, hvis nødvendigt. Jeg tager altid billeder inden og efter turen – det fungerer trygt og transparent.

Bilerne er som regel rene og tanket op, hvilket gør oplevelsen meget behagelig. Jeg har aldrig haft mekaniske problemer, og alt virker som det skal. Vi har valgt Hyre Premium (499 kr./md.), hvilket giver os en bedre timepris – perfekt til ture i skoven eller familiebesøg.

Hyre fungerer bedst, når vi planlægger i god tid – gerne en måned frem eller mere. Til spontane ture er det sværere at finde en bil, så her bruger vi GreenMobility, hvor man nemt kan tage en bil fra A til B og aflevere den ved ankomst.

Kundeservice er hjælpsomme og spørger altid ind til feedback. Jeg føler, de tager henvendelser seriøst og forsøger at forbedre sig.

Der er dog plads til forbedringer:
– Tilgængelighed for personer med handicap og solsikkesnoren bør have mere opmærksomhed. Enkle løsninger som bedre adgang og kortere ventetid kan gøre en stor forskel. Her kunne Hyre med fordel søge sparring hos handicaporganisationer.
– Grøn omstilling: Alle biler i flåden er benzinbiler, og i 2025 virker det uambitiøst. Jeg kørte elbiler med DriveNow for 10 år siden, så hvorfor ikke hos Hyre nu? Selvom deleøkonomien er et grønnere alternativ til at eje bil, bør elbiler være en naturlig del af løsningen.

Alt i alt en rigtig god oplevelse – Hyre får 4 ud af 5 stjerner fra mig. Den sidste stjerne kræver lidt mere bæredygtighed og inklusion.

Corneliius N.

Faktisk en god ordning men forretningsmodellen er så scammy. Der er ingen opsigelsesfunktion i appen man skal skrive til dem😖 De tilbyder en måneds abonnement “gratis” men man forpligter sig til endnu en måned med fuld betaling. Ikke fleksibelt og i orden!

Jeppe C.

HOLD DIG VÆK! Elendig service så snart, at der er noget som ikke går efter planen. Tre måneder efter jeg har har lejet en bil hos Hyre, har jeg fået en mail med “dokumentation” for en ridse jeg IKKE har lavet. I “dokumentationen” holder bilen parkeret den modsatte vej af min parkering, så bilen har altså været i brug siden jeg afleverede den. Jeg har prøvet at kontakte dem, men har intet svar fået, men derimod en kvittering på at Hyre har trukket 5000 kr. fra mit kort. HOLD DIG VÆK

Daniel C. A.

Jeg vil anbefale at du holder dig LANGT væk fra dette svinderliske firma. Medmindre du vil risikere at modtage gebyre på potentielt set 3500 DKK, potentielt set endnu mere, for handlinger som TIDLIGERE KUNDER har fortaget i bilen, inden din booking.
I mit tilfælde blev der fundet lighter og aske ved bagsædet af bilen, som jeg er blevet beskyldt for. På trods af det faktum at bagsædet ikke engang var benyttet under min booking.
Hvem ved hvilke ulækre handlinger disse kolde mennesker bag Hyre ellers har stået bag?
Jeg vil anbefale du benytter ethvert andet biludljeningsfirma end dette. 0 stjerner hvis muligt.

Thunfisken

Jeg følger deres gps der fører mig til samme sted som jeg tog bilen fra og ser så senere at bilen har fået en bøde, hvorefter jeg så skriver til dem at der er en bøde. De siger så det er min skyld, og at jeg skal hæfte for det, selvom det er deres system der har vist hvor jeg skulle parkere og jeg gik bare udfra at deres system var iorden og stolede på at de havde lov til at parkere deres bil fra stedet jeg hentede og stedet jeg blev guidet til bagefter. Men nej, og nu har de valgt ikke at besvare mine beskeder og bare trække 710 kr.
Det er noget svineri!

nally Z.

De lukker kontoer efter man har betalt 3.000kr for hyrepass uden en grund

Anne H.

Vi bruger delebil 1 dag om ugen. Det var lidt svært i begyndelsen efter Letsgo, men jeg har altid fået god og venlig hjælp i telefonen, og nu går det hele nemt.

Frederik H.

Det er hvad det er..!
Det er en udlejningsbil på sammen måde som man lejede ShareNow. Dog er hyre langt mere vanskeligt når man skal aflevere bilen igen. Skal stå på nøjagtig samme parkeringsplads, og hvis en anden person skulle have “kommet” til at tage netop den plads, så skal man henvises af kundeservicen til en anden P plads i området. Det er tidskrævende og irriterende, og ikke mindst en unødvendig ting man som kunde ikke burde skulle forholde sig til.
Udover at betale 600 kr for en dags leje med 100 km inklusiv , så skal man også betale for den strøm man bruger på sin tur. Alt i alt synes jeg at konceptet er ugennemskueligt, alt for mange ting man skal forholde sig til. Og så er det for dyrt. Man burde ikke betale for den strøm man bruger, og man burde kunne parkerer og afslutte sin tur hvor det skulle være efter offentlig gældende parkeringsregler.

Ikke en service jeg vil benytte igen.