Scandic Palace Hotel - København

Dorthe Helboe E

Malingen var skallet af indvendigt på vinduerne. Der var ikke et lagen omkring madrassen - kun topmadrassen - det så lidt lurvet ud. Hygiejneposebeholderen på badeværelset var tom. Klinkerne i brusekabinen var så fyldt med kalk, at man ikke kunne se, de skulle være sorte. Det kan rengøring med eddike og sulfo forholdsvist nemt fjerne. Der lå en flyer til tilbagemelding, men ingen blyant/kuglepen. Der var i det hele taget slet ikke kræset for nogen form for detaljer, hvilket gjorde at vi ikke følte os særlige velkomne. Vi havde forventet en del mere for de DKK 1.700,- vi betalte for én nat.

Malene E

Som altid skønt at bo på et Scandic hotel. Scandic Palace har en fantastisk beliggenhed , nemt til alt. Personalet er yderst hjælpsomme og flinke. Morgen buffeten er lækker. Skønt ophold .

Helle Højbjerg P

Scandic PALACE har byens bedste beliggenhed !||Personalet er venlige og hjælpsomme. Og har lige det ekstra, som giver gæsterne den gode oplevelse. Vi ses snart igen !

Vinni Vinther S

Hotellet ligger midt i hjertet af KBH, så man kan gå rundt til det meste. Ellers er muligheden for offentlig transport ca 50 m væk.||Vi havde et fantastisk ophold, hvor flere af vores venner boede på hotellets andre værelser, de var også meget tilfredse. Er kommet retur i flere år.

Dennis A højkjær

Var på hygge tur
en fantastisk oplevelse og godt service

Denice Klarskov

Okay oplevelse, receptionen var noget "arrogant" må jeg indrømme. den første medarbejder stod og brokkede sig over den anden medarbejder, om hvordan han måtte ordne alt selv etc - Ikke lige noget der rager en gæst.

Capa restauranten tilgengæld var fuldkommen magisk, virkelig lækker mad og dejlig service.

Receptionen kunne dog godt bruge en ledende hånd og en service håndbog

Scenic34887090149

Det er altid spændende at vælge hotel, men du læser den her anmeldelse fordi du gerne vil være sikker i dit valg. Jeg håber jeg kan hjælpe dig i din beslutning!|Søger du et hotel hvor der er gammelt urin på toilettet? Hvor de store glasflader der er toilet døren er beskidte? Hvor lagnet har så stor en brun plet at du bliver i tvivl om du har lyst til at lægge dig til at sove? Hvis du svare ja eller pyt så er hotellet lige dig - book endelig! |Svarede du nej, så tænker du måske: Fejl sker! Det gør de! Vi nævnte det i receptionen og de ville sørge for at alt blev rettet og rengjort - det skete bare ikke! Da vi trætte kom "hjem" kl 3 om morgenen var alt lige beskidt. Fejl sker, men 2 gange så er det ligegyldighed! Der er flere gode hoteller tæt på, jeg anbefaler et af dem, for vil du virkelig på 1400 - 1500 kr. på et toilet der minder om et offentligt toilet på en banegård?|Nu tænker du jeg måske har fået kompensation - det fik jeg - en pose slik og en sodavand!|Der er virkelige gode hoteller der er lige så centrale, jeg anbefaler du snupper et af dem, for hvad er din ferie værd og fortjener du ikke at dit værelse er ok?|God ferie når du kommer så langt.||Ulrich

Sam Lu

Morgenmad skulle forudbestilles via en QC kode som ikke var intuitit og virkede ikke.

Kl. 7.50 Søndag morgen d. 4/2-24, Ringede til receptionen for hjælp herom og fik en KUN engelsk talende person, det gjorde mig ikke noget. Men kommenterede at jeg var overrasket over at Scandic Palace Hotel ligger i Danmark ikke havde personale der talte Dansk, sæt nu der var nogle som ikke talte engelsk?
Han blev fornærmet og sagde at sådan var det bare og at jeg måske hellere ikke talte Hindy som ham, forstod ikke denne flabede tilbagemelding.

Jeg bad ham stoppe med det, da mit opkald lå i hjælp på booking af morgenmad og jeg ikke kunne få den til at virke. Han besvarede mig VREDT at jeg er den første og eneste der havde det problem og deres system IKKE fejler noget.
Jeg besvarede ham at det var muligt og om han ikke ville være sød og hjælpe mig med g booke et bord tl 5 for mig. Til det svarede han med at der ikke var bord før kl. 10.00 som er først er om 2 timer fra jeg ringede og jeg sagde det ikke var optimalt, da jeg har gæster fra Kina som er kommet til DK fr allerførste gang og de havde et STRAMT program mm. Jeg spurgte hvad der ville ske hvis vi dukkede op uden reservationen? Han besvarede at så ville vi blive smidt væk!

Jeg tog dog ned alligevel og gik ind uden at sige noget. Til min store overraskelse var der MASSER af ledige borde og IKKE optaget som han påstod. Vi fik vores morgenmad og skyndte os VÆK fra hotellet efter denne DÅRLIGE behandling fra receptionen.