Wagner Ejendomme ApS - Aalborg

Michael T. J.

Vi har boet i en nybygget lejlighed gennem Wagner Ejendomme og har i årene, vi har boet der, været rigtig glade for det. Vi ser os desværre særdeles skuffede over vores fraflytningssyn.

En mand fra Wagner Ejendomme kom til fraflytningssynet og gik straks i gang. Det viste sig hurtigt at blive et mindre mareridt, som slet ikke mindede om behandlingen vi blev lovet ved indflytningssynet, og som slet ikke minder om andre fraflytningssyn vi har haft ved andre boligselskaber. Han gennemlyste alt med lommelygte, lagde sig sågar ned på gulvet flere gange. Flabet, som den anden anmeldelse påpeger, var han også. Henviste også til en rengøringsmanual, som vi også modtog inden fraflytningen, men som særdeleshed ikke levede op til hans strengere og arbitrere krav - og som heller ikke passede til inventaret i vores lejlighed.

Vi har rengjort lejligheden ret grundigt efter egen opfattelse, men alligevel kunne han finde adskillige punkter, som et rengøringsfirma skulle ud og gøre efter. Han ledte decideret efter ting, han kunne notere, og vi følte, han blev ved, indtil han fandt noget i alle dele af lejligheden. Det var modbydeligt at stå at se på.

Vi diskuterede nogle af disse punkter med ham længe, og der var slet ikke noget at gøre, for "det var ikke hans job". Heller ikke, selvom vi pegede på vores fejl- og mangelliste, og viste at vi faktisk havde noteret nogle af tingene på den ved indflytning. Dette ville han ikke høre. Vi havde f.eks. et punkt, hvor vi til en lille (< 1 m2) bordplade på badeværelset, havde skrevet "Adskillige ridser og skrammer i bordpladen". Disse fandt han med sin trofaste lommelygte (efter at ligge hovedet på bordpladen og kigge langs den), og sagde "I har jo sikkert selv lavet nogle flere ridser end dem I havde noteret". Vi blev forklaret, vi skulle have udmålt placeringerne og længderne af ridserne og skrevet dem i fejl- og mangellisten. Denne behandling var ret gennemgående til hele flyttesynet. Efterfølgende rettede vi henvendelse til kontoret, som dog efter flere dages frem-og-tilbage gav os medhold i et enkelt punkt (ridserne i bordpladen). På trods af det, skulle vi alligevel have et rengøringsfirma ud - deres "eget" firma. De har også "egen" maler og gulvsliber. De indhenter ikke tilbud - og deres maler skulle have omtrent 7000 kr for sølle 60 m2. Vær opmærksom på dette. De skal dog have ros for at lade os aflevere den ene nøgle til lejligheden 2 timer senere på deres kontor - vi havde nemlig glemt den ene nøgle i vores nye lejlighed.

Simone S.

En stjerne er endda for meget - de gør alt for at tage r***n på dig!

Wagner Ejendomme Aps overtog min lejlighed fra et andet selskab, mens jeg boede der. Jeg finder ikke Wagner Ejendommes tilgang ved mit fraflytningssyn som værende normal kutyme, da manden, der foretog det, gik til værks på en måde, der fraveg utrolig meget fra, hvordan forrige udlejer gjorde under mit indflytningssyn. Trods der i alt var brugt omtrent 10-11 timer på rengøring i lejligheden, fandt Wagner Ejendomme alligevel petitesser. Manden fra Wagner Ejendomme var til tider ret flabet. Han sagde, at jeg havde fået tilsendt en rengøringsmanual ved min opsigelse, som jeg skulle gå efter. Blandt andet blev der påpeget, at jeg skulle have skruet risten af radiatorerne i lejligheden og rengjort disse indvendigt, hvilket jeg finder jeg uhørt - det var ikke engang gjort ved min indflytning. Desuden stod der intet i deres rengøringsmanual om, at jeg skulle gøre dette indvendigt også, og i min kontrakt med forrige udlejer, stod der ingenting under den vedhæftdede rengøringsvejledning om rengøring af radiatorer. Også ved toilettet blev det påpeget, at rengøringen af dette indvendigt ikke var tilstrækkelig. Toilettet er gammelt, og sådan så det også ud ved indflytningen, men Wagner Ejendomme mente, at det sagtens kunne blive rent ved anvendelse af slibesten. Der står IKKE i den vedhæftede mail vedrørende hovedrengøring ved fraflytning, jeg modtog i forbindelse med min opsigelse af lejligheden, at man skulle benytte sig af slibesten, når toilettet skulle rengøres. Desuden vil anvendelse af slibestenen blot medføre, at glasuren deri vil blive ødelagt, hvorfor det ikke er godt at anvende derpå. De finder altså små ting undervejs, såsom at amaraturet er "en smule fedtet", og så længe han kunne fjerne det med fingeren, skulle der gøres noget ved det. Sådan fortsatte han, og da jeg kun havde boet i lejligheden i knap 10,5 måneder, kan jeg ikke have forårsaget de skader, han fotograferede - det er som følge af slid og ælde, da lejligheden ikke ligefrem er ny. Til slut siger han, at de har deres eget rengøringsfirma, som de altid benytter sig af.

At rengøringsfirmaet, Din Rengøringspartner ApS, er "deres eget", kan man tydeligt mærke, eftersom de har skrevet på fakturaen, at det har taget dem 10 timer at rengøre små overflader på sammenlagt 10-15 m2, hvilket de har taget omkring 3.500 for. Det er kun 500 kr. mindre, end gulvmanden skulle have for at slibe og lakere SAMTLIGE 58 m2, hvilket ikke kan være rigtigt. Jeg har henvendt mig til flere rengøringsfirmaer, som vurderer, at de højest ville bruge 5 timer, og at emhætten og ovnen ville tage dem længst tid. Hertil kommer, at ovnen stort set var så ren, som den kunne blive, men da der lå få krummer dernede, hvor man ikke kunne nå ned, skulle denne altså også rengøres. Det kan dog ikke passe, at rengøringen af de små overflader koster omtrent det samme som gulvet, når badeværelset og køkkenet MAKSIMALT er 10-15 m2, og at det LANGT FRA var alt på disse kvadratmeter, som skulle rengøres!!!

Hold Jer fra dette selskab, medmindre I vil have, at de stort set franarrer Jer hele jeres depositum.

Nicki N.

Vi har været glade for vores tid hos Wagner, og da vi kan slet ikke kan genkende de negative anmeldelser herinde ang. fraflytningstilsyn vil vi lige give vores oplevelse med.
Per, som foretog vores fraflytning, er en meget behagelig mand; glad, imødekommende, venlig og humoristisk. Han var grundig i gennemgangen - men fair - og vi gik alt i lejligheden igennem i fællesskab og med dialog, så vi alle var 100% med og enige. De kommentarer han havde noteret i rapporten talte vi om, og vi blev inkluderet i hele processen. Der var en revne i grøntsagsskuffen som gjorde at den skulle skiftes - hvilket jo er helt fair. De få pletter vi havde overset under vores rengøring af lejligheden fik vi endda lov til lige at tørre over med en klud på stedet, for som han selv sagde “så er vi ikke ude på at snyde nogen og rippe dem for penge”.

Tak for et hyggeligt og behageligt fraflytningstilsyn og for en god afslutning på vores tid i Aalborg Per + tømrer og maler der var med. Det var en fornøjelse 🙂

Mick T. K.

Generelt venlige når du bor til leje hos dem.

Men når du flytter ud så lænser de dig for enhver krone af indskudet. De har aftaler med håndværkere som møder op til flyttesynet. Priserner på deres arbejde er i overkanten. Og deres check af rengøring foregår med lup for at finde den meste rest af sæbe eller støv, så de kan krydse så meget af som muligt.

Senere kan du regne med at se faktura for rengøring er lavet efter at håndværkerne har været der, så du også lige kan få lov til at betale for at der bliver rengjordt efter dem. Vil aldrig anbefale nogle af bo til leje hos dem igen.

Patrick K.

De er hårde ved flyttesynet da de mener alt skal være som da man flyttede ind. Det vil sige man skal aflevere en helt ny lejlighed som de os godt selv ved er umuligt. I min lejlighed var der fx de mindste små mærker i 3 skabs låger, de skulle skiftes. 3 stjerner istedet for 1 fordi både gulv manden og maleren selv er med til flyttesynet og du får prisen på stedet. Derudover er specielt maleren de bruger rigtig billig.

Nicolai K.

Vi har kun godt at sige om dem. Vi boede i en lejlighed på Ågade i to år, og de har altid været meget hjælpsomme, hvis der har været noget. Ved udflytning fik vi også en fin sjat penge tilbage, hvor de også behandlede os rimeligt. 🥺

Mini M.

Dårlig service!!!
Det har været et mareridt at bo der til en overpris!
Desuden mister man alt i depositum ved fraflytning, da de finder på alle argumenter - fraflytningstjekket var et mareridt! Og intet har været godt nok!!!
Aldrig skal jeg leje noget igennem dem igen!

Anders R. L.